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    海康poe主機斷電重啟后不出圖像,顯示用戶被鎖定

    海康poe主機斷電重啟后不出圖像,顯示用戶被鎖定

    前段時間給客戶裝了一套海康poe主機的監控系統,攝像頭也是海康的130萬的poe攝像頭,客戶突然打電話來說,斷電重啟后監控圖像不出來了,我很奇怪,海康的監控系統也做過很多,基本斷電重啟后,圖像就會自己出來的,如若不然的話,那還不不天天上門維修啊!
     
       我打電話給客戶說讓他重啟一下,過五分鐘在看一下,網絡監控都有一個緩沖的時間。不像模擬監控,斷電重啟后圖像立刻能出來。一會兒又打過電話來了,說還是沒出。我說你打開主菜單,找到通道管理,然后用鼠標點一下用戶狀態,看怎么提示,客戶點擊后告訴我,提示是“用戶被鎖定”。 這種情況只能是多次輸錯密碼后才會出現的。
     
       看來電話解決不了了,我去了現場。打開通道管理后,試著把幾個ip通道刪除,也刪除不了。打開自定義添加。然后搜索一下ip.還是不行。只好給海康威視技術打電話,問了一下。海康技術說,開機時的操作密碼要和攝像頭激活的密碼一致,在使用當中不能修改。然后我試著把主機的ip地址修改了一下,因為剛安裝時我用的通用的密碼。設備調試好后,客戶自己又把密碼修改了。所以可能就出現了這種情況。我只好讓客戶把密碼又改成我調試時的密碼。弄好后,圖像終于出來了。北京監控安裝

        由于2015年2月份海康威視“漏洞門事件”事件后,海康威視有點風聲鶴唳了。設備弄的越來越麻煩了,好多客戶也抱怨這方面的事兒,做為國內第一品牌,海康威視也要感受一下客戶這方面的情況才對

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    來源:未知  時間:2016-04-22 18:20

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